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Atención y ayuda al cliente
En SolutekPartes.com, somos conscientes de ofrecer productos de la mejor calidad y un servicio de atención al cliente excepcional; Hemos diseñado un sitio que tenga la mayor cantidad de respuestas a sus inquietudes, nuestros procesos llevan años de prueba y poco a poco lo hemos perfeccionado para traerles la mejor experiencia en compras de partes de computadores portátiles. Sabemos que pueden surgir dudas, por está razón ponemos a su disposición las siguientes páginas para orientarse mejor en la compra de nuestras partes para computadores portátiles “Baterías, Cargadores, Teclados, Pantallas de computadores portátiles todas las marcas”. En caso de no encontrar la respuesta a su pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros en el botón de contáctanos, con mucho gusto estaremos dispuestos a atender todas y cada una de sus inquietudes.
Localización de un pedido
2014-08-03
Localización de un pedido
Instrucciones para el envio de mercancía
Ofrecemos varias opciones de envío, Servientrega, Deprisa, Coordinadora. Todas son confiables, para envíos fuera del País, utilizamos DHL o FedEx. Todos son confiables, en la gran mayoría de casos se pueden enviar contra entrega, quiere decir que el envió lo pagará en cliente una vez reciba la mercancía, esta modalidad depende de su locación.
Es importante que le des seguimiento a tu pedido, mediante el número de guía. Tú recibirás tu número de guía, por e-mail, en el siguiente día laboral, después de realizar su pedido. Para asegurar que nuestro correo electrónico se vaya a la bandeja de SPAM, por favor guarda nuestra dirección de correo contacto@solutekpartes.com a tus contactos.
Todos los pedidos son procesados todas las mañanas en días hábiles, si su pedido ha sido requerido el fin de semana, este será enviado el día lunes por la mañana. Tan pronto como hayamos procesado su pedido, le enviaremos un correo electrónico dando su número de guía.
Es importante, que usted firme de recibido la entrega. Si usted no se encuentra en casa, para el momento de la entrega, por favor contacte a la oficina de FedEx o a su oficina de correo o postal, para re agendar la hora de la entrega en caso de ser necesario.
Category: Localizacion de pedido
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